القائمة الرئيسية

الصفحات

الروبوت الروسي يتعاقد مع البشر

يمكن لروبوت فيرا أن يقلل من الوقت وتكلفة التجنيد بمقدار الثلث ، كما يقول منشئوها. الآن يدرسونه للتعرف على الغضب والسرور وخيبة الأمل.

الروبوت الروسي يتعاقد مع البشر
الروبوت الروسي يتعاقد مع البشر

تستخدم شركة ناشئة روسية برنامج Robot Vera ، وهو برنامج استخبارات اصطناعي مصمم للتجنيد ، لمساعدة عملائها الـ 300 - بما في ذلك PepsiCo و Ikea و L’Oréal - على ملء الوظائف الشاغرة. (نعم ، مع البشر.)

الفائدة

تسرع فيرا من فحص الخدمات ذات الدرجات المرتفعة ومواقع الياقات الزرقاء (الكتبة ، النوادل ، عمال البناء) ، مما يقلل من الوقت وتكلفة التوظيف بمقدار الثلث ، وفقا لمبدعيها. يمكن للبرنامج إجراء مقابلات مع المئات من المتقدمين في وقت واحد عبر مكالمات الفيديو أو المكالمات الصوتية ، مما يؤدي إلى تضييق المجال إلى أنسب 10 في المائة من المرشحين.

المبتكرين

فلاديمير سفيشنيكوف (28 سنة) وألكساندر أوراكسين (30 سنة) ، وهما من مؤسسي شركة ستافوري (Stafory) ، وهي شركة ناشئة في مدينة سانت بطرسبرغ ، تضم 50 شخصًا.

الأصل

وجد المؤسسون ، الذين لديهم خلفية في الموارد البشرية ، قبل عامين ، أنهم قاموا بإجراء مئات المكالمات بالمرشحين الذين فقدوا اهتمامهم بالوظيفة المعينة أو تعذر تحديد موقعهم. يقول Uraksin: "شعرنا بأننا روبوتات أنفسنا ، لذلك فكرنا أنه من الأفضل أتمتة المهمة".

تطوير

تدمج Vera ، التي تحمل اسمًا على اسم Sveshnikov ، بين تقنيات التعرف على الكلام من Google و Amazon.com و Microsoft و Yandex في روسيا. قام المبرمجون بتغذية 13 مليار مثال على التركيب اللغوي والكلام من التلفزيون والويكيبيديا والقوائم الوظيفية لتوسيع مفردات البرنامج ومساعدته على التحدث بشكل طبيعي وفهم الاستجابات.

نشر

بدأ الروبوت العمل في روسيا في ديسمبر 2016 ، ومنذ ذلك الحين أضافت Stafory عملاء في الشرق الأوسط ومشروعات تجريبية في أوروبا والولايات المتحدة. وتقول الشركة إن إيراداتها ستزيد على مليون دولار هذا العام.

الحكم

لا يزال موظفو التوظيف البشريون يدرسون المرشحين الذين تبرأتهم فيرا. يعمل Sveshnikov و Uraksin على تعليم البوت للتعرف على الغضب والسرور وخيبة الأمل ، ولكن حتى إذا كان بإمكانه قياس العواطف ، فلا ينبغي النظر إلى Vera كبديل عن إدارات الموارد البشرية التقليدية ، كما يقول ميخائيل تشيرنومورديكوف ، الخبير الاستراتيجي في شركة Microsoft Corp. دبي. "القرارات النهائية بشأن التوظيف" ، كما يقول ، "محجوزة للبشر."
عثمان بوزلماط
عثمان بوزلماط
عثمان بوزلماط مدون مغربي من مواليد 22 يوليو 1991 مؤسس ومدير مدونة علم الكل. حاصل على شهادة تقني في صيانة الشبكات وتقني متخصص في إدارة الشبكات والمعلوميات.

تعليقات