علم الكل - Ailm Alkol | شروحات برامج مكتوبة ومصورة بالفيديو علم الكل - Ailm Alkol | شروحات برامج مكتوبة ومصورة بالفيديو

أخر الأخبار

جاري التحميل ...

شكرا لكم

يقول بعض مستخدمي سامسونج إن هواتفهم أرسلت بشكل عشوائي الصور إلى جهات الاتصال

يقول بعض مستخدمي سامسونج إن هواتفهم أرسلت بشكل عشوائي الصور إلى جهات الاتصال
يقول بعض مستخدمي سامسونج إن هواتفهم أرسلت بشكل عشوائي الصور إلى جهات الاتصال

يشكو بعض مستخدمي Samsung من أن هواتفهم الذكية أرسلت بشكل عشوائي صورًا ونصوصًا مجدولة إلى جهات الاتصال. وفقًا للمقالات المنشورة على Reddit ولوحات دعم Samsung الرسمية التي تم رصدها لأول مرة بواسطة Gizmodo ، فإن الأجهزة المصابة تتضمن Galaxy S9 و Galaxy Note 8. يقول أصحابها أن Samsung Messages ، التطبيق الافتراضي لإرسال الرسائل النصية لأجهزة Galaxy ، دفع الصور والنصوص المجدولة إلى جهات الاتصال العشوائية ، ولكن لم يترك أي سجل للرسائل التي يتم إرسالها.

يقول أحد مستخدمي Reddit أن هاتف Galaxy S9 + أرسل مكتبة الصور بأكملها إلى جهة اتصال في منتصف الليل بينما كان نائماً (لحسن الحظ ، كان ذلك الاتصال هو شريكه). يقول الملصق أنه على الرغم من عدم وجود دليل على مشاركة الصور الجماعية في رسائل سامسونغ ، إلا أنه ظهر على سجلات T-Mobile الخاصة به. وأضاف أيضًا أنه لم يستخدم أبدًا علامة التبويب "Shared" في تطبيق Samsung Gallery ، مما يتيح للمستخدمين إرسال الصور من خلال تطبيقات المراسلة أو البريد الإلكتروني أو الوسائط الاجتماعية دون مغادرة معرض الصور الخاص بهم.

يبدو أن المشكلة تؤثر أيضًا على بعض الرسائل النصية. على لوحة دعم Galaxy S9 من سامسونج ، قال أحد المستخدمين أن Samsung Messages أصبحت عربات التي تجرها الدواب بعد تحديث خدمة T-Mobile RCS / المتقدمة على هاتفه. تضمنت الأخطاء رسائل نصية مجدولة تنتهي في سلاسل رسائل غير صحيحة.

العديد من الشكاوى المنشورة على الإنترنت هي من أشخاص قالوا إنهم عملاء T-Mobile ورسائل Samsung المحدثة مؤخرًا ، مما يؤدي إلى نظرية مفادها أن هذه المشكلة قد تكون ناجمة عن تحديثات RCS (خدمات الاتصالات الغنية). من المفترض أن يعمل نظام RCS على تحسين المراسلة النصية عن طريق إضافة ميزات مثل الدردشة الجماعية والفيديو ودعم GIF ومشاركة الملفات والمواقع. ونظرًا لأن العديد من الحسابات تقول أن الصور تم إرسالها بشكل عشوائي إلى الشركاء أو أفراد العائلة ، فهناك أيضًا تكهنات بأن المشكلة تؤثر في الخطط المشتركة.

في بيان ، قال متحدث باسم سامسونج "نحن على دراية بالتقارير المتعلقة بهذا الأمر ، وفرقنا التقنية تبحث في الأمر. يتم تشجيع العملاء المعنيين على الاتصال بنا مباشرة على الرقم 1-800-SAMSUNG. "لقد وصلت TechCrunch أيضًا إلى T-Mobile للحصول على تعليق. أخبرت الشركة شركة Gizmodo بأنها "ليست من مشكلات T-mobile" وطلبت من المستخدمين الاتصال بشركة Samsung.

يوجد حاليًا حلان إذا كنت قلقًا بشأن المشكلة التي تؤثر على جهازك. أولاً ، يمكنك الانتقال إلى إعدادات التطبيق وإلغاء قدرة خدمة Samsung Message على الوصول إلى السعة التخزينية ، مما يعني أنه لن يكون بإمكانه إرسال أي شيء مخزّن على هاتفك ، بما في ذلك الصور. ومع ذلك ، قد يكون هذا الأمر بمثابة ألم ، لأنه يعني أنك إذا كنت تريد إرسال صور أو ملفات من خلال التطبيق ، فستحتاج إلى استعادة الأذونات في الإعدادات مرة أخرى. أما الإصلاح الثاني فهو التوقف عن استخدام رسائل سامسونغ حتى تقول الشركة إنه تم حل المشكلة والتحول إلى تطبيق مراسلة تابع لجهة خارجية بدلاً من ذلك.

عن الكاتب

عثمان بوزلماط عثمان بوزلماط مدون مغربي من مواليد 1991 حاصل على شهادة تقني في صيانة الشبكات وتقني متخصص في إدارة الشبكات والمعلوميات.

التعليقات


اتصل بنا

إذا أعجبك محتوى مدونتنا نتمنى البقاء على تواصل دائم ، فقط قم بإدخال بريدك الإلكتروني للإشتراك في بريد المدونة السريع ليصلك جديد المدونة أولاً بأول ، كما يمكنك إرسال رساله بالضغط على الزر المجاور ...

جميع الحقوق محفوظة

علم الكل - Ailm Alkol | شروحات برامج مكتوبة ومصورة بالفيديو