القائمة الرئيسية

الصفحات

ما هي خدمات Google Play؟ وحل مشكلة لا يمكن تحديث Google Play Services

حل مشكلة لا يمكن تحديث خدمات جوجل بلاى - علم الكل
حل مشكلة لا يمكن تحديث خدمات جوجل بلاى - علم الكل

حل مشكلة لا يمكن تحديث خدمات جوجل بلاى

نقدم لكم خلال هذه المقالة الطريقة الصحيحة لحل مشكلة رسالة "لا يُمكن تحديث خدمات جوجل بلاى" لعام 2020، تلك المشكلة التى يواجه العديد من الناس. والمشكلة الكبرى الناجمة عنها هو:

  • أنه لا يمكن تحميل أو فتح أو تثبيت بعض التطبيقات المعينة

إذ أن تلك التطبيقات تتطلب دوماً الإصدار الآخير من خدمات Google Play بالكامل، والتى أيضاً قد تؤثر على عمل الهاتف. وللتحديث أهمية كبرى فى أنه قد يقوم بسد ثغرة خطيرة فى خدمات جوجل قد تم اكتشافها من قبل المخترقين بهدف القيام بالتسبب بالمشاكل لجميع مستخدمى هواتف الأندرويد.

فى مقالتنا اليوم سنتطرق للحديث عن معلومات كثيرة حول خدمات جوجل بلاى "Google Play Service". حيث سنتطرق فى البداية إلى التمهيد ثم إلى حل مشكلة "لا يمكن تحديث خدمات جوجل بلاى" لتجنب مواجهة المشكلات المستقبلية فى تشغيل التطبيقات.

ما هى Google Play Services

لا يمكن أن يخلو أى هاتف محمول أو تابلت أو جهازاً يعمل بنظام تشغيل الأندرويد من ميزة ومجموعة الأوامر البرمجية Google Play Services. وبالتالى فإنه قد يتطرق السؤل إلى ذهنك الآن:

  • يا تُرى ما هى خدمات جوجل بلاى وما هى أهميتها؟!

بشكل بسيط فإن خدمات Google Play توفر لك:

  1. القدرة على تحميل التحديثات الخاصة بالتطبيقات المثبتة على هاتفك المحمول بشكل مستمر.
  2. إمكانية تشغيل التطبيقات بسهولة تامة وبدون مواجهة مشكلات (التهنج أو التعليق أو اللاج)
  3. تعتبر ضرورية جداً لعمل تطبيقات Google الأساسية بشكل سليم، مثل تطبيقات (GMail، Google Serach وGoogle Play Store)

وبالتالى فإن خدمات Google Play تُعد فى غاية الأهمية، لدرجة أنه
فى حالة عدم تشغيل Google Play Services، فإنه لا يمكن استعمال أى تطبيقات تمت برمجتها وصناعتها من طرف شركة Google (الطرف الأول لأجهزة الأندرويد)

طريقة تحديث خدمات Google Play | حل مشكلة لا يمكن تحديث خدمات Google Play

بعد أن تطرقنا معكم لفقرة تمهيدية عن خدمات Google Play نتطرق الآن معكم لأبرز نقاط المقال وهو:

  • طريقة تحديث خدمات جوجل بلاى "Google Play Services"
  • حل مشكلة "لا يمكن تحديثات خدمات جوجل بلاى"

وهذا الشرح يمكن تطبيقه على جميع هواتف الأندرويد لجميع الماركات وكذلك جميع الأجهزة التى تعمل بنظام تشغيل الأندرويد على جميع الإصدارات المختلفة لنظام تشغيل الأندرويد.

من المعروف أنه يتم تحديث Google Play Services بشكل تلقائى دوماً دون أدنى مشاكل، لكن فى حالة اتضح ظهور مشكلة على الهاتف الخاص بك، فإنه لن يتم تحديثه تلقائياً. وستظهر لك رسالة تطلب منك التحديث بشكل يدوى مفادها "أنه حدث مشكلة بعمليات تحديثات خدمات Google Play"، وفى الفقرات التالية نوفر لكم بعض الحلول البسيطة التى ستساعدكم على حل تلك المشكلة تماماً.

1) تحقق من اتصالك بالإنترنت

بطبيعة الحال لكى نتمكن من تحديث أى تطبيق فإنه يلزم توافر اتصالاً بالإنترنت، سواء كان من خلال:

  • باقة على الهاتف المحمول "استعمال بيانات الهاتف"
  • أو من خلال شبكة Wifi
يُرجى التأكد من أن إشارة شبكة Wifi أو "بيانات الهاتف" قوية وتعمل بلا مشاكل
وبالتالى فإنه فى حالة عدم توافر أى اتصال بالإنترنت فمن الطبيعى أن تظهر لك تلك الرسالة، فى حالة:

  1. تأكدت من توافر اتصالك بالإنترنت
  2. تأكدت من قوة إشارة الشبكة وأنها تعمل بشكل سليم

ولكن لازالت تواجه مشكلة "لا يمكن تحديثات خدمات Google Play" فقم على الفور بالتطرق إلى الخطوة التالية.

2) مسح "ذاكرة التخزين المؤقتة" الخاصة بـ "Google Play Services"

أبرز الطرق المستعملة فى حل تلك المشكلة هو القيام بإزالة ومحو "ذاكرة التخزين المؤقتة" للتطبيق، وذلك لأنه قد يكون أثناء تحميله لتحديثات جديدة حدثت مشاكل فى الأكواد البرمجية الخاصة به، وبالتالى فعند إزالتك لذاكرة التخزين المؤقتة. سيتم إعادة النسخة الإفتراضية للإصدار الذى كان يأتى مع الهاتف بدون أية مشكلات ويمكن تحديث التطبيق بسهولة تامة. وللقيام بذلك عليك اتباع الخطوات التالية فحسب:

  1. قم بفتح قائمة "إعدادات" الهاتف الخاص بك
  2. توجه إلى "التطبيقات والإشعارات"
  3. قم بالضغط على "Google Play Services"
  4. اضغط على "التخزين"
  5. أمامك خيارين قم بالضغط على "محو ذاكرة التخزين المؤقت"

بعد أن تتأكد من قيامك بمحو "ذاكرة التخزين المؤقتة"، قم على الفور بالآتى:

  1. أعد تشغيل جهاز الأندرويد خاصتك أو هاتفك المحمول
  2. قم بإجراء التحديث الآن
فى حالة لم تنجح تلك الطريقة، فيلزم تكرار الخطوات العلوية مجدداً ولكن التأكد من حذف كلاً من "مسح التخزين" + "مسح ذاكرة التخزين المؤقت"

3) فرض تحديثات إجبارية لتطبيق Google Play Services

أما بالنسبة إلى تلك الخطوة -الخطوة الثالثة- فهى تُعد أبرز الحلول على الإطلاق لتحديث خدمات Google Play، وذلك عن طريق فرض تحديثات التطبيق والخدمات بشكل إجبارى، كيف يمكن القيام بذلك فقط اتبع الخطوات التالية:

  1. قم بفتح Google Play Store
  2. سجل الدخول بحساب GMAIL الخاص بك
  3. قم بفتح Google Play Services على Play SoTore
  4. قم بالضغط على "تحديث"

بالنسبة لتلك الخطوات الثلاث فهى كانت أبرز الحلول على الإطلاق لتحديث خدمات Google Play على أى هاتف وجهاز أندرويد بلا استثناء وتجاوز مشكلة "لا يمكن التحديث" أو حدوث مشكلة أثناء عملية التحديث.
فى حالة لازالت مشكلة "لا يمكن تحديث Google Play Services" فاتبع الخطوة التالية ولكن بعد التأكد من قيامك بالخطوات الثلاث العلوية بالأعلى

5) تثبيت إصدار تجريبى لخدمات Google Play Services

هنا يكمن الحل النهائى والأخير لتلك المشكلة وهو من خلال القيام بتثبيت إصدار خام تجريبى لخدمات Google Play Services. حيث أن عملية الإشتراك فى الإصدار التجريبى قد تمكنك نم حل هذه المشكلة والتى هى فى الأساس تقوم بفرض التحديثات لخدمات Google Play بشكل إجبارى.
يُرجى العلم بألا يتم استعمال تلك الخطوة سوى كحل أخير بعد التأكد من عدم نجاح الخطوات العلوية
يُعتبر هذا هو الحل الأخير تماماً والذى سيجعل هاتفك أو جهاز الأندرويد خاصتك يعمل بدون أدنى مشاكل بإذن الله، وسيتم القضاء على تلك المشكلة تماماً، وللاشتراك فى برنامج Google Play Services التجربيى فقط اتبع الخطوات التالية:

  1. قم بفتح متصفح Google Chrome
  2. قم بتسجيل الدخول على حسابك فى GMAIL من داخل المتصفح
  3. قم بالذهاب إلى الرابط التالى: Google Play Services - الإصدار التجريبى
  4. قم بالنزول إلى الأسفل
  5. اضغط على كلمة Become A Tester
  6. تهانينا! تم الاشتراك بنجاح

هل يمكن تحديث Google Play Services على الهواتف التى تعمل بإصدار أندرويد 4.0؟!

هذا السؤال يُعتبر سؤالاً فى غاية الأهمية، ولكن للأسف فالإجابة ستكون صادمة للجميع.

  • فى 2018 أعلنت شركة Google بأنها توقفت تماماً عن تنزيل تحديثات لـ Google Play Services على الهواتف التى تأتى بإصدار Android 4.0 وما تحته

وبالتالى فإنك نفى حالة كنت تمتلك جهاز أندرويد يتوافر على إصدار أندرويد 4.0 فأقل، فإنك لن تستطيع تنزيل تحديثات جديدة للتطبيق أو تحديث Google Play Serivces.

كيف يمكن تثبيت التحديثات بشكل إجبارى لتلك الهواتف؟!

فى هذه الحالة إن كنت مصراً على ذلك فإن الحل الوحيد لك سيكون من خلال:

الخاتمة

إلى هنا زوار موقع علم الكل الكرام نكون قد وصلنا لنهاية موضوعنا اليوم، والذى تطرقنا فيه إلى الحديث عن:

  • خدمات Google Play، ماهى؟ وما أهميتها؟
  • طريقة تحديث خدمات جوجل بلاى
  • حل مشكلة "لا يمكن تحديث خدمات جوجل بلاى" فى 4 طرق

واستطعنا كذلك فى نهاية الموضوع التطرق إلى موضوع متطرف بعض الشئ ألا وهو:

  • طريقة تحديث خدمات Google Play على أجهزة ذات Anrdoid 4.0 أو أقل منه
إن كان لديكم أى سؤال فيسعدنا الرد عليكم فى التعليقات بأسفل المقالة
author-img
اسمى عمرو محمد ، من جمهورية مصر العربية ، أعمل مدير بمدونة مبدع كمبيوتر - Mobde3Computer ، لدى طموحات أود تحقيقها بإذن الله ، هدفنا هو أن يكون موقعنا الموقع العربى الشهير فى التقنية والموثوق منه بإذن الله فى تحميلات البرامج وغيرها ،